Hay que saber decir adiós a los que se van….

El mes de diciembre, es el mes terremoto. Se cierra año, se cierra ciclo, se cierran proyectos y se abren otros. Es el mes en que muchas marcas dan un salto de una agencia a otra, por motivos múltiples, pero la realidad es que muchos clientes pivotan, en busca de algo mejor. Y les entiendo.

Si me pongo a pensar, son más los que se quedan que los que se van (a dios gracias!!!), pero los pocos que se van, duelen mucho. Siempre me quedo con la sensación de que no he sido suficientemente convincente para que siguieran la hoja de ruta marcada. Y cuando tienes que conseguir unos objetivos, no vale sólo arrancar.. hay que ser perseverante y seguir con los cambios, ceñirse a la estrategia. Si tiras la toalla el primer mes, empezamos mal, si piensas que las acciones de SEO por ejemplo te van a llenar la despensa a los dos meses, no me has entendido nada… me he explicado fatal entonces.

Intentamos que los nuevos clientes entiendan la importancia de una estrategia 360º donde cada área del marketing digital juega un papel esencial. La web, las redes, la analítica, las campañas… todo debe estar alineado. Cuando una empresa llega con todo por hacer, o mucho por hacer, el presupuesto impone. Pero hemos de verlo como una inversión, no como un gasto. El no llevar a cabo la estrategia te dejará en poco tiempo en clara desventaja frente a tu competencia. El seguir pensando que la labor comercial de cara a cara te va a hacer crecer como en años anteriores, te acabará dejando fuera de mercado. Si realmente quieres ayudar a tu equipo comercial, pon en marcha una potente estrategia de comunicación digital que les facilite el trabajo y cualifique los leads que les llegan.

Para aquellos que facturan millones de euros y que piensan que lo que les planteamos como inversión anual en marketing es una barbaridad, he aquí algunas cifras…

 

💰¿Cuánto debe invertir en marketing una empresa?

La proporción de la facturación que una empresa debe destinar a marketing puede variar según la etapa de desarrollo de la empresa, la industria, los objetivos comerciales o la competitividad del mercado. No existe una fórmula única que se aplique a todas las situaciones, pero algunos expertos sugieren pautas generales que podrían ayudar a determinar el presupuesto de marketing en función de la facturación anual. Una de estas pautas es la «Regla del 5-10%» para empresas establecidas:

1. Empresas establecidas: empresas que ya tienen una presencia consolidada en el mercado podrían considerar asignar entre el 5% y el 10% de sus ingresos brutos anuales al marketing. Esto incluiría todas las formas de marketing, tanto tradicionales como digitales.
2. Las empresas en crecimiento o nuevas: serían empresas que están en etapas de crecimiento rápido o startups pueden necesitar asignar un porcentaje mayor, posiblemente entre el 10% y el 20%, para construir y consolidar su presencia en el mercado.
3. Y las industrias altamente competitivas: de sectores altamente competitivos o donde la adquisición de clientes sea muy costosa, la inversión podría ser mayor, llegando incluso al 20% o más.

(Es importante señalar que estas pautas son solo sugerencias y que cada empresa debe evaluar su situación única. La clave es equilibrar las inversiones en marketing con otros gastos operativos y asegurarse de que el retorno de la inversión (ROI) justifique el presupuesto asignado, que no siempre es inmediato, dicho sea de paso. Si partimos de cero, hemos de dar un poco de tiempo para ver el retorno)

En este punto, las agencias desesperamos un poco, cuando vamos con un presupuesto de marketing digital anual, donde los objetivos son llegar al mercado alemán, o al francés, hacer marca en el mercado español, o ya no te cuento si quieres meter la patita en US. Y tu vas y les dices, que por debajo de 20.000 € no tenemos nada que hacer, se echan las manos a la cabeza. Porque históricamente, NUNCA, se ha invertido tanto en comunicación. NUNCA se han hecho campañas internacionales. La táctica histórica para conseguir clientes eran las Ferias, el «face to face» y el boca a boca.

Y no seré yo la que diga que las Ferias no son importantes, pero sí seré yo la que diga que una buena estrategia digital a día de hoy es lo que necesita el departamento comercial para dar el salto y no quedarse atrás.

Y hasta aquí, tengo que decir adiós a todos aquellos a los que mis presupuestos les parecieron desproporcionados, a los que no nos dieron tiempo suficiente para que la estrategia diera sus frutos o  los que hicieron un amago de arrancar, pero luego se echaron atrás. Y entre todos ellos, a los que no entendieron la importancia de una buena estrategia SEO que tarda en llegar pero que a la larga,  es lo más rentable del mundo mundial.

 

A los que seguís aquí, y a los que marchasteis, urte berri on!