Zure enpresarako GPT-en sorrera eta trebakuntza

Bihurtu zure ezagutza zure moduan erantzuten duen, 24/7 lan egiten duen eta mugarik gabe hazten den laguntzaile adimendun batean.

Inicio » Zure enpresarako GPT-en sorrera eta trebakuntza

Informazioa eskatu

GPT korporatibo
paketea

Zure enpresaren garun digitala

Zure ezagutza, dokumentazioa eta markaren tonua erabiliz trebatutako GPT bat, zalantzak erantzuteko, prozesuak gidatzeko eta elkarreragile bakoitzean koherentzia mantentzeko.

Erantzun azkarrak eta beti zuzenak

Zentralizatu zure informazioa eta automatizatu bezeroentzako eta taldeentzako arreta, funtsik gabeko erantzunak eta denbora-galerak saihestuz.

Zurekin hazten den produktibitatea

Dokumentuak idatzi, zereginak konpondu eta laguntza edo prestakuntzan lagundu, langile kopurua handitu gabe eta prozesuak konplikatu gabe hazteko aukera emanez.

Zergatik behar duzu zure enpresan trebatutako GPT bat?

Ezagutza zentralizatua eta koherentea.

Zure estiloa mantentzen duen eta akatsak edo bikoizketak saihesten dituen informazio eguneratua duen leku bakarra.

Automatizazio adimenduna.

Prozesuak modu automatikoan erantzuten eta exekutatzen ditu, denborak eta esfortzua murriztuz, pertsonalizazioa galdu gabe.

Eskalagarritasuna eta eraginkortasuna.

Bezeroarekiko arreta eta barne-produktibitatea hobetzen ditu, langile gehiagoren eta trebakuntza konplexuaren beharrik gabe.

Gure GPT pertsonalizazio zerbitzuak

barne hartzen duena

GPT pertsonalizatua konfiguratzea eta sortzea.

Nortasuna eta tonua definitzea (formala, komertziala, teknikoa, hurbila).

Zure datuekin entrenatzea (testuak, dokumentuak, FAQak…)

Zure kanalekin integratzea: webgunea, Slack, Notion, barne-tresnak.

Laguntza eta mantentze-lan teknikoak.

GPTren errendimenduaren etengabeko hobekuntza (eskalatu nahi baduzu).

Ikasketa-kasuak: enpresentzako GPT pertsonalizatuen sorrera eta trebakuntza

Ikasketa-kasuak: enpresentzako GPT pertsonalizatuen sorrera eta trebakuntza

Ezagutu beste marka batzuk nola ari diren prozesuak automatizatzen, bezeroarentzako arreta hobetzen eta ezagutza eskalatzen neurrira egindako adimendun laguntzaileen bidez.

Deskargatu eBook-a eta hasi zure enpresa-GPTa eraikitzen.

eBook-a deskargatu

Ebook Casos de estudio: creación y entrenamiento de GPTs personalizados para empresas

GPT pertsonalizatuak IArekin sortzeari buruzko ohiko galderak

Zer da zehazki GPT pertsonalizatu bat eta nola funtzionatzen du enpresentzat?

GPT pertsonalizatu bat OpenAI-ren hizkuntza-ereduen (ChatGPT bezalakoen) bertsio espezializatu bat da, zure enpresaren testuingurua, hizkera, prozesuak eta dokumentazioa ulertzeko bereziki trebatu dena. Asistentzia adimentsu baten moduan funtzionatzen du: erabiltzaileekin (barneko langileekin edo bezeroekin) elkarrizketak izan ditzake, zure arau, komunikazio-estilo eta helburuetara egokituta.

Enpresentzat, horrek esan nahi du tresna bat izatea, gai dena:

Maiz egiten diren galderak zehaztasunez erantzuteko
Emailak, testu legalak edo salmenta-argudiaketak idazten laguntzeko
Langileei edo erabiltzaileei oinarrizko laguntza teknikoa emateko
Onboarding edo prestakuntza-prozesuak arintzeko
Informazioa automatikoki biltzeko eta egituratzeko

GPT orokor batekin alderatuta, zureak zure enpresari buruzko benetako ezagutza izango du. Ez du asmatzen, ez du inprobisatzen — zuk emandako dokumentu, material eta prozesuetatik abiatuta erantzuten du.

Honek aukera ematen du erantzunak estandarizatzeko, denbora aurrezteko eta ezagutza eskalatzeko pertsona jakin baten mende egon gabe.

Zer informazio mota entrenatu daiteke GPT batean?

Ia edozein eduki egituratu edo idatzi erabil daiteke zure enpresarentzat pertsonalizatutako GPT bat prestatzeko:

FAQak eta bezeroaren eskuliburuak
Bezeroari arreta emateko testuak edo script komertzialak
Barne-prozesuak eta prozesu operatiboak
Prestakuntzako edo onboardingeko dokumentazioa
Produktuen edo zerbitzuen deskribapenak
Salmenten edo marketinaren argumentarioak
Artikuluak, postak edo gidak dituzten datu-basea.

Edukia testu-formatuan dagoen bitartean (Word, PDF, Notion, Google Docs, etab.), ereduarentzako ezagutza prozesatu eta bihur daiteke.

Gakoa antolatzean eta lehenestean datza: zer jakin behar duen GPTak, nola erantzun behar duen, eta noiz eskalatu behar duen gizaki bat erantzunik ez badu.

Non integra dezaket GPT pertsonalizatua?

Zure GPTa hainbat ingurunetan integra daiteke zure beharren arabera:

Zure webgunean adimen-artifizialeko laguntzaile gisa
Zure intranetean edo barne-tresnetan, langileentzako laguntza bezala
Slack, Teams edo WhatsApp-en, kontsultarako bot modura
Zure CRM-an, salmenta edo arreta-lanetarako laguntzaile gisa
Notion edo Google Workspace-n, barne-bilaketetarako
API bidez, zure tresna propioa baduzu

Helburua da erabiltzaileak edo zure taldea dauden tokian egotea, eta harekin elkarreragitea ahalbidetzea, enpresako aditu bat balitz bezala, beti eskuragarri.

Segurua al da GPT bat izatea nire barneko informazioarekin?

Bai, baldin eta behar bezala konfiguratzen bada.

OpenAIren API ofizialarekin lan egiten dugu, eta horrek esan nahi du datuak ez direla publikoki partekatzen, ez direla beste modelo batzuk entrenatzeko erabiltzen eta ingurune zifratu eta kontrolatuetan babestuta daudela.

Gainera, zure GPTak zer egin dezakeen, zer eduki mota erakuts dezakeen eta erantzunik ez badu zer gertatzen den muga dezakezu (adibidez: gizaki batengana bideratzea edo erantzun estandar bat erakustea).

Halaber, kontrol- eta auditoretza-sistemak ezar ditzakegu pribatutasun-politikak betetzen direla bermatzeko, hala nola DBEO.