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Julen San Esteban

WhatsApp 2021: 6 novedades que harán nuestra vida más fácil

WhatsApp

¿Cuántas veces se han enfadado tus amigos, compañeros de trabajo y/o familiares por no contestar a sus mensajes de WhatsApp tras dejarles en visto? Resulta que el famoso “doble check” nos delata. Aún en vacaciones sentimos la obligación de contestar a los mensajes al momento de recibirlos y leerlos. Sin embargo, a partir de este año WhatsApp implementará su “modo vacaciones”, entre otras actualizaciones, que harán nuestro día a día un poco más fácil. ¿Quieres saber cuáles son?  WhatsApp este año… ¡promete!

Modo vacaciones: desconexión y descanso

Si nos encontramos en la playa, piscina, montaña, jugando al tenis, o incluso… simplemente descansando en nuestra casa, puede ocurrir que dejemos los mensajes en visto y que más tarde se nos olvide contestar a la conversación. Y es que en la actualidad, aunque archivemos un chat, este nos volverá a aparecer una vez que recibamos un nuevo mensaje. Para poner remedio a esta situación, WhatsApp permitirá la opción de archivar conversaciones para que aunque recibamos nuevos mensajes, no queden desarchivadas. Es decir, se mantendrán silenciadas y apartadas de nuestra lista principal de chats. De esta forma, no habrá nadie que interrumpa nuestro descanso.

Anuncios propios de WhatsApp

Uno de los objetivos principales de WhatsApp será informar a sus usuarios de absolutamente todas las novedades de la plataforma. Para ello, aplicará una especie de banner visible en la parte superior del menú de contactos para anunciar sus noticias, nuevas políticas y actualizaciones. Para ello, la aplicación de mensajería actualizará sus términos de servicio y los usuarios tendremos que aceptar sus nuevas normas para que continuamos usando la plataforma. Cabe destacar que la fecha de aplicación de las nuevas políticas está aún por determinar. ¡Estaremos atent@s para informaros de todas las novedades!

Autodestrucción de imágenes en 3,2,1 ….

Seguridad ante todo.  Otra de las novedades más llamativas consiste en que WhatsApp implementará la opción de enviar fotos y vídeos que desaparezcan al cabo de siete días. Hasta ahora, esta función solamente se podía llevar a cabo con los mensajes mediante un botón situado en la parte inferior izquierda de nuestra pantalla. Ahora, se podrá con todo tipo de contenido multimedia. Esta opción ayudará a garantizar una mayor seguridad y marcar el límite del contenido confidencial que deseamos que el destinatario no disponga al cabo de un tiempo en su dispositivo. 

Compras a través de WhatsApp

¿Aún no has oído hablar de “WhatsApp Pay”? Seguramente, dentro de unos meses te sea muy familiar. Esta nueva opción, permitirá a los usuarios de WhatsApp llevar a cabo pagos y transferencias entre ellos dentro de la aplicación. Eso es; has escuchado bien. A partir de ahora no necesitarás plataformas externas. Con el simple hecho de vincular el método de pago a través de una verificación móvil podrás disfrutar de un sistema de transferencia sencillo y aparentemente seguro dentro de WhatsApp.

WhatsApp, ¡silencio por favor!: vídeos sin sonido

La opción de poder silenciar los vídeos de WhatsApp antes de que estos sean compartidos será otra de las novedades de este año. Se cree que funcione de una forma parecida a la opción de audio que ofrece Instagram  mediante la colocación de la imagen de un altavoz que al clicar en él, nos permita quitar el sonido a la pieza de vídeo antes de enviarlo.

Inicio de sesión múltiple

Y por último, pero no por ello menos importante, es destacable la opción de un inicio de sesión de WhatsApp en más de un positivo a la vez. Parece ser que se podrán interconectar hasta cuatro dispositivos con una misma sesión de WhatsApp. Esto será todo una novedad ya que hasta ahora, a través de la función “WhatsApp Web”, solamente está permitido iniciar sesión en un único dispositivo de forma simultánea.

En definitiva, claro está que este 2021 viene cargadito de novedades. Y es que  WhatsApp no ha querido ser menos. Ahora, solamente nos queda esperar para poder disfrutar de estas actualizaciones que tanto prometen. ¡Os informaremos de las nuevas noticias a través de nuestras redes sociales! Además, no olvides que si necesitas poner en marcha alguna campaña de “WhatsApp Marketing” te ayudaremos a gestionarla y sacarle el mayor partido.

/por
Mónica Carratalá

Cómo utilizar WhatsApp en tu estrategia digital

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Irudigital, tu partner digital en Bilbao.

WhatsApp ese monstruo que nos ha capturado y se ha colado en nuestra vida, como si no pudiéramos vivir sin él. Con más de 600 millones de usuarios activos, de los cuales ¿cuántos son WhatsApp-adictos??? ¡Muchísimos seguro!

WhatsApp se ha convertido en el mejor medio de comunicación del siglo XXI. Desde que irrumpiera en nuestras vidas en 2009 ha ido creciendo y creciendo sin que parezca que haya un final. Aunque a día de hoy hay unas cuantas alternativas a esta app, ninguna le hace sombra ni de lejos. Lo intentó Line y Telegram, los hangouts de Google + y el propio skype, pero nada tiene tanto tirón, ni tantos usuarios como WhatsApp.

El año pasado, Facebook, viendo su potencial lo compró y ahora se están dando los primeros pasos para ver cómo sacarle rentabilidad. De momento su éxito radica precisamente en la ausencia de publicidad, pero ¿qué pasará cuando se dé el salto? ¿Estaremos suficientemente enganchados para soportar la publicidad?

 

Cómo utilizar WhatsApp en tu estrategia digital

  • En primer lugar, si tienes un móvil de empresa, tienes un WhatsApp. Así que no lo dudes, en vez de foto, sube tu avatar de redes sociales o tu logo.

 

  • En segundo lugar, cuéntaselo al mundo. Cuéntale a todos que atiendes también desde WhatsApp. Ponlo en tu web, en tu página de contacto, en la firma de tu mail… de esta manera no habrá dudas. Saber que alguien al otro lado de la línea puede atenderte de manera inmediata ayuda a dar el paso de contactar. Venta en caliente, se llama.

 

  • Crea grupos de trabajo para proyectos concretos, pero sin perder el horizonte, un grupo de trabajo es para eso, nunca se ha de compartir información que no aporte nada. En todo momento, estamos pensando en mejorar nuestro servicio al cliente.

 

  • Crea grupos específicos para compartir información de la empresa. Si eres un restaurante, puedes compartir el menú del día o los eventos especiales. Agrega a aquellos que soliciten estar allí. Nunca ser intrusivos e incluirlos sin más.

 

  • Agrega el botón de compartir en WhatsApp en tu blog, sobre todo si tu público objetivo es joven. Cada vez somos más lo que leemos desde nuestros móviles, y si nos dan la oportunidad de compartirlo directamente mejor que mejor.

 

Y dicho esto, no pierdas ni un minuto en actualizar tu web y tu blog, y si no sabes cómo hacerlo, puedes contactar con nosotros por WhatsApp al 626 119 345 o ser más tradicional y contactar vía email con Irudigital, estaremos encantados de ayudarte.

/por
Mónica Carratalá

5ª Ola del Observatorio de Redes Sociales

5ª ola observatorio redes sociales

El Observatorio de las Redes Sociales, estudio realizado por Zenith y The Cocktail Analysis, ha publicado la 5ª Ola de su análisis. Las principales conclusiones en relación a redes sociales y usuarios han sido las siguientes:

  • El 93% de los internautas del estado dispone de cuenta activa en redes sociales.
  • Facebook sigue siendo líder entre las redes sociales (83%) seguida de Twitter (42%). Tuenti (27%) y Google+ (27%) cosechan malos resultados y sufren importantes tasas de abandono entre sus usuarios. LinkedIn se consolida como la  red profesional más destacada (18%) e Instagram reaparece (12%). Flickr (52%), foursquare (4%) y tumblr (4%) se mantienen igual en las anteriores oleadas.
  • Los smartphones cada vez tienen más protagonismo, y a pesar de que el ordenador es el dispositivo más habitual de acceso a internet, un 67% de usuarios acceden a diario ya a través de sus teléfonos de última generación. El acceso a través de tablets ya supone un 56%.
  • Llama la atención los datos que indican que un 17% de los internautas con cuenta activa en Facebook y el 64% de los de Tuenti declara utilizar cada vez menos estas redes sociales. Por el contrario, los usuarios de Twitter afirman utilizar la red de microblogging cada vez con mayor frecuencia (39%).
  • Destaca también el aumento del uso diario de Whatsapp (84%) entre los usuarios, lo que hace que se consolide como un competidor directo que afecta a las redes sociales “tradicionales” como Facebook, Tuenti, etc.
/por