Segmentos Personalizados de Google Ads
“Los segmentos personalizados te permiten llegar a tu audiencia ideal especificando palabras clave, URLs, navegación, bases de datos propias y aplicaciones relevantes”. Esta es la definición oficial de los segmentos de audiencia personalizados de Google Ads, para el anunciante, el segmento de audiencia personalizado, es el filtro que podemos aplicar a nuestras “campañas de discovery, de display, de Gmail o de vídeo añadiendo palabras clave, URLs y aplicaciones específicas relacionadas con tu producto o servicio” para impactar en aquellos usuarios que cumplan con nuestra configuración del segmento.
- Qué son
- Para qué sirven
- Cómo se configuran, criterios
- Cuando utilizarlas
- A quién le interesa
La idea base es la Posibilidad de impactar con nuestra publicidad en aquellos segmentos de usuarios que cumplan con nuestros criterios y SÓLO en ellos (o no)
Criterios
- Palabras clave relevantes, buscamos la navegación que refleje los intereses de nuestro target objetivo. Cuando nuestro cliente/usuario potencial esté “problamente” interesado en productos/servicios relacionados con nuestras palabras clave o tengan intención de comprarlos, según su comportamiento en la red, en las búsquedas online o acciones y/o navegación, recibirá impactos de nuestra campaña.
- Sitios web similares, URL específicas, usuarios que navegan por ciertas webs que tenemos que tener definidas previamente. Usuarios que navegan, por ejemplo, en sites de la competencia, sites informativos, sites de seguros del hogar (si es que vendes seguros del hogar o similar), sites que para nosotros, como empresa, son relevantes por su interés, competencia, afinidad.
- Aplicaciones similares, impactaremos en aquellos usuarios que descarguen o utilizan determinadas apps o similares, muy útil para restaurantes, hostelería, agencias de viajes, turismo, etc..
- Listas de clientes, tras un periodo medio de permanencia activo en campañas de Google Ads, la plataforma, habilita la cuenta de Google para poder crearte tu segmento personalizado en base a tu BBDD, con una dirección mail y con un nombre, podemos hacer campaña específica para todos estas direcciones mail que has recopilado, siempre que naveguen logados.
- Combinaciones personalizadas. Esta opción cierra aun más la segmentación al cruzar dos opciones predefinidas cerrando la cobertura, afinando el tiro, ojo que se suelen quedar con rendimiento a ralentí.
Cuándo las utilizamos
Tamaño y tipología de nuestro público objetivo, hay audiencias de campaña cuyo tamaño total suele ser muy específico y, en consecuencia, suele ser reducido, son públicos de campaña que necesitas de mucha segmentación adicional a las opciones que por defecto Google nos oferta para poder afinar el tiro e impactar en nuestro target y sólo en nuestro target.
Una campaña con objetivos de venta de material deportivo, no utilizará esta opción a causa del tamaño de su público, pero si, por ejemplo, el que venda “válvulas de aire comprimido”. El usuario interesado en estas válvulas realizará la búsqueda en Google, entrará en nuestra lista, siempre que realice la búsqueda, o navegue por sites relacionados, por ejemplo, comparando precios en sites, o buscando información de proveedor de válvulas o visualizando contenido relativo al producto.
Pero no sólo nos verá si nuestra campaña está en búsqueda, también le podremos impactar más allá del buscador, en otros momentos de la navegación.
B2B las campañas con objetivos B2B son las que utilizan esta opción de segmentación con mayor frecuencia. Impactar al Responsable de compras, al Director, al Comercial, y no al resto de usuarios que no forman parte del tomador de decisiones de nuestra campaña. En estos casos, la opción será CERRADA.
¿A quién interesa?
A todos los usuarios de Google ads que quieran saber cómo es su audiencia, lo utilizamos, en principio en modo “observación”, sin cerrar del todo. Una vez con datos, pasado el tiempo, podemos empezar a segmentar por público personalizado de forma cerrada, reservando nuestro presupuesto para esos segmentos ya rentables.
A todos los usuarios de Google ads que revisan los informes, los datos de rendimiento con frecuencia. Si vamos aplicando las conclusiones que muestran las tablas para cada segmento, podemos optimizar nuestro presupuesto y mejorar el retorno de la inversión en base a las audiencias, a los segmentos.
Al B2B, amigos y amigas, para alcanzar al que busca un servicio para empresas, hay vida más allá de Linkedin ads. Saca tu Excel, lista las URL que sabemos que son relevantes y creemos una lista de URL, que aglutinen a sus usuarios y los identifique como “Objetivo”.
ℹ️Más información⬇️
https://support.google.com/google-ads/answer/2497941?hl=es&ref_topic=3122880