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Facebook desea hacer aún más accesibles las opciones de «shopping» en sus distintas plataformas con «Shops». Para ello, presentó hace poco esta nueva herramienta online que ayudará a las pymes y pequeños negocios a vender a través de Internet y que revolucionará el comercio online. ¿La conoces? Si no es así, te la presentamos:

¿En qué consisten las shops o tiendas de Facebook?

Las «Tiendas de Facebook» son diferentes a los actuales catálogos y su principal característica es que permitirán la compra directa de productos en ellas. Los productos se podrán vender directamente en Facebook e Instagram, y completar el proceso de compra en la red social.

Así pues, de la mano de «Shops» puedes montar tu propia tienda online de manera gratuita y tus clientes podrán acceder a ella mediante estas plataformas sociales.

En este momento, las tiendas se están poniendo a disposición de las empresas que usan la función Compras en Instagram, una tienda en una página de Facebook o ambas opciones. Si ese es tu caso, recibirás un mensaje de correo electrónico cuando la tuya esté disponible.

Personalizar tu tienda de Facebook es gratis y muy fácil

Poner a punto una tienda online en «Shops» es extraordinariamente sencillo. Elige en tu catálogo los productos que deseas poner a la venta en la red de redes y a continuación elige una foto de portada y una gama de colores que esté en sintonía con tu propia marca.

Añade entre 6 y 30 productos a una misma colección, y añádeles imágenes de portada y nombres que permitan a las personas hacerse una idea de en qué consisten.

Modifica el diseño y el orden de las colecciones a fin de que las personas vean las nuevas y las destacadas primero.

Recomendaciones para mejorar el rendimiento de tu tienda

1.- Diseña tus colecciones pensando en los dispositivos móviles: usa imágenes en pantalla completa que funcionen bien en el móvil y recuerda disponer las fotos de un modo ordenado. Incluye descripciones y títulos concisos que llamen la atención para que las personas se animen a echar un vistazo a las colecciones.

2.- Impulsa el descubrimiento de los productos con cada colección: añade nuevas colecciones sobre eventos de temporada, promociones, próximos lanzamientos o tendencias que hayas detectado en tus seguidores, de modo que las personas puedan encontrar artículos que les encanten.

3.- Atrae a más clientes con Instagram Stories: para ir a la tienda, solo hay que deslizar el dedo hacia arriba desde una de tus historias de Instagram, donde puedes mostrar tus colecciones más recientes y consolidar la presencia de la marca.

4.- Obtén estadísticas valiosas relacionadas con tu tienda: consulta estadísticas de tu tienda en Commerce Manager para saber lo que funciona y qué aspectos puedes mejorar.

 

Si quieres más información respecto a esta novedad o si quieres sacarle el máximo partido, no dudes en contactar con nosotros para que te ayudemos a ponerlo en marcha.

¿Has oido hablar de Instagram Shopping? ¿Sabes que puedes vender tus productos desde tu cuenta de Instagram? Instagram Shopping es una herramienta exclusiva para empresas que permite que las marcas puedan etiquetar sus productos en las imágenes que comparten en su cuenta de Instagram. Esa etiqueta facilita información útil sobre el producto al usuario, detalles como el nombre o el precio. Además, si el usuario pincha sobre esa etiqueta será redirigido directamente a la web para poder comprar el producto. En otras palabras, Instagram Shopping es buen recurso para vender online y te permitirá trasladar tu tienda online a la plataforma Instagram.

¿Cómo activar Instagram Shopping?

Aunque Instagram Shopping es una utilidad exclusiva para empresas o marcas, es necesario cumplir con algunos requisitos para poder utilizarlo. Son estos:

  • La cuenta de Instagram tiene que ser una cuenta de empresa.
  • Tener una página para nuestro negocio en Facebook y vincular la cuenta de Instagram con ella.
  • Tener una web con tienda online y vender productos físicos.
  • Tener el catálogo de productos de nuestra web vinculado con la cuenta de Facebook.
  • Tener las últimas versiones de las apps de Facebook e Instagram instaladas en nuestro teléfono móvil.

Si cumples todos estos requisitos, solo tienes que seguir los pasos de la configuración y esperar a que Instagram apruebe tu perfil para empezar a utilizar Instagram Shopping. Una vez aprobado, etiquetar un producto es tan fácil como etiquetar a un usuario, y se hace en el último paso del proceso de publicación.

En cualquier caso, en el servicio de ayuda encontrarás algunas explicaciones que pueden ayudarte.

Ventajas de Instagram Shopping

Empezar a utilizar esta opción te dará muchas ventajas:

  • tendrás un nuevo escaparate para tus productos.
  • aumentarás el tráfico a tu web, porque cada foto que etiquetes con un producto de tu catálogo será un enlace. Cuando el usuario haga clic en comprar llegará directamente a tu web.
  • aumentarás el número de pedidos y las ventas.
  • podrás saber exactamente cuáles son las compras que te llegan desde Instagram, por lo que podrás medir con facilidad su éxito entre los usuarios.

Si necesitas ayuda con la configuración de esta utilidad de venta o con la gestión de tu cuenta de Instagram o cualquiera de las redes sociales de tu empresa o marca, en Irudigital te ayudamos con todo lo relacionado con el community management  y te formamos para que las trabajes como un profesional.