👉 5 errores que impiden mejorar la conversión de nuestra web

En nuestra experiencia como agencia de analítica web, uno de los errores más comunes que vemos es la falta de un análisis profundo y estratégico de los datos disponibles en Google Analytics. Muchas empresas tienen la herramienta instalada, pero no saben cómo utilizarla efectivamente para mejorar la conversión de su sitio web. A continuación, te ofrecemos consejos prácticos para solucionar este problema y maximizar tus resultados.

1. Error común: no definir objetivos claros

Uno de los mayores errores que cometen las empresas es no definir claramente sus objetivos de conversión en Google Analytics. Sin objetivos bien establecidos, es difícil medir el éxito o identificar áreas de mejora.

👉 Cómo hacerlo bien:

Configura Objetivos Específicos: Ve a la sección de administración en Google Analytics, selecciona la vista correspondiente y configura nuevos objetivos. Define el tipo de objetivo (destino, duración, páginas por sesión o eventos) según lo que quieras medir.
Establece KPIs Claros: Determina indicadores clave de rendimiento (KPIs) específicos para tus objetivos, como tasas de conversión, valor medio del pedido… Esto te permitirá medir el progreso y ajustar tus estrategias de manera efectiva. (Aprende más sobre los objetivos de que puedes medir)

2. Error común: ignorar los embudos de conversión

Muchos sitios web no utilizan embudos de conversión para analizar el recorrido de las personas usuarias, perdiendo así información valiosa sobre los puntos de abandono.

👉 Cómo hacerlo bien:

Crea embudos de objetivo: Configura embudos en la sección de objetivos para visualizar los pasos que deben seguir para completar una conversión. Esto te ayudará a detectar en qué punto abandonan el proceso.
Optimiza el recorrido del usuario: Usa los datos del embudo para identificar y solucionar problemas en el recorrido de las personas usuarias. Mejora la usabilidad y elimina barreras en los puntos críticos de abandono.

3. Error común: no utilizar la segmentación avanzada

Analizar los datos de tráfico globalmente puede llevar a conclusiones incorrectas. Muchas empresas no utilizan la segmentación avanzada para entender el comportamiento de diferentes grupos de usuarios.

👉 Cómo hacerlo bien:

Crea segmentos personalizados: Segmenta a tu audiencia por fuente de tráfico, comportamiento, datos demográficos, etc. Esto te permitirá comparar cómo diferentes segmentos interactúan con tu sitio y convierten.
Analiza diferencias entre segmentos: Evalúa el rendimiento de tus campañas de marketing dividiendo a tu audiencia en segmentos específicos. Esto te ayudará a identificar qué campañas son más efectivas y ajustar tu estrategia en consecuencia.

4. Error Común: infrautilizar informes de comercio electrónico

Para sitios de comercio electrónico, no aprovechar los informes específicos de Google Analytics puede llevar a decisiones basadas en datos incompletos.

👉 Cómo hacerlo bien:

Activa el seguimiento de comercio electrónico: Habilita esta función en la configuración de vista y asegúrate de que tu sitio esté etiquetado correctamente para recopilar datos de transacciones.
Utiliza el informe de desempeño del producto: Analiza qué productos tienen mejores y peores rendimientos. Ajusta tu inventario, precios y promociones en función de estos datos.
Estudia el comportamiento de compra: Revisa el informe de comportamiento de compra para entender cómo las personas navegan y compran. Identifica y elimina barreras que puedan estar dificultando las ventas.

5. Error común: no realizar pruebas continuas

Implementar cambios sin probar su efectividad puede llevar a decisiones que no mejoran realmente la conversión.

👉 Cómo hacerlo bien:

Realiza pruebas A/B: Implementa pruebas A/B para comparar diferentes versiones de páginas, llamadas a la acción, y otros elementos clave. Usa los resultados para tomar decisiones informadas.
Monitoriza y ajusta: Realiza un seguimiento continuo de los cambios y ajusta tus estrategias según los datos obtenidos. La optimización debe ser un proceso iterativo basado en pruebas y análisis constantes.

Optimizar las tasas de conversión de tu sitio web utilizando Google Analytics no se trata solo de recopilar datos, sino de analizarlos estratégicamente y tomar decisiones basadas en esa información. Al definir objetivos claros, crear embudos de conversión, utilizar la segmentación avanzada, aprovechar los informes de comercio electrónico y realizar pruebas continuas, puedes transformar tu sitio web en una máquina de conversión eficiente. Si necesitas ayuda para implementar estas estrategias, no dudes en contactar con nuestro equipo en Irudigital. Estamos aquí para ayudarte a maximizar tus resultados y llevar tu negocio al siguiente nivel.